
Dilemma’s en uitdagingen binnen de lokale overheid Het verbeteren van de dienstverlening én het verlagen van de kosten is op dit moment de uitdaging die locale overheidsorganisaties (gemeenten, waterschappen en provincies) bezig houdt. Al sinds jaar en dag zijn organisaties bezig met het verbeteren van hun dienstverlening. Toch is dit pas echt in een stroomversnelling gekomen sinds het verschijnen van de publicaties NUP en “gemeente heeft Antwoord©”, in 2007. Sindsdien staat verbeteren van de dienstverlening met een grote D in partijprogramma’s en beleidsnotities geschreven. En alsof deze uitdaging nog niet groot genoeg is, wordt de druk om de kosten te verlagen ook steeds groter. Veel organisaties worstelen dan ook met de vraag hoe ze de dienstverlening kunnen verbeteren čn de kosten verlagen. Strategy
Partners is al meer dan 15 jaar actief bij allerlei gemeenten,
waterschappen, ZBO’s en provincies. Op basis van die kennis en
ervaring hebben wij in de loop der tijd een aantal op uw situatie
toegesneden diensten weten te ontwikkelen: Wilt u meer weten over deze diensten, neemt u dan gerust contact met ons
op.
NIEUW
Diverse artikelen over ECM en Het Nieuwe Werken
Business Barometer over 2012 gepubliceerd
MoReg2010 specificaties gepubliceerd.
Onderzoeksrapport Content Capture & Proces Management
8 principe model voor zaak- en procesgericht werken
Executive ronde tafels:
Sectormeetings voor managers
in financiële instellingen
en overheidsinstanties.