Zaakgericht en Procesgericht werken met succes: 8 principes uit de praktijk

Strategy Partners heeft de afgelopen jaren diverse klanten in de gemeentemarkt mogen helpen bij het succesvol zetten van stappen richting het zaakgericht en procesgericht werken. Omdat ook andere organisaties/gemeenten bezig zijn met zaakgericht en procesgericht werken, worden wij geregeld gevraagd wat nu de basis voor de succesvolle implementaties is geweest.

Dit heeft ons aan het denken gezet en heeft geresulteerd in het 8 principes model. Op basis van onze ingebrachte kennis en de opgedane ervaringen bij onze klanten, hebben wij dit model ontwikkeld waarmee zaakgericht en procesgericht werken ook bij andere organisatie succesvol kan worden ingevoerd. De acht principes dragen bij aan significante verbeteringen in de dienstverlening (effectiviteit) alsook in de (efficiency van de) interne processen.

Wilt u meer weten over dit model en onze achterliggende aanpak, neem dan gerust contact met ons op. Wij komen graag vrijblijvend bij u langs voor een nadere toelichting.

Het volledige model kunt u hier downloaden of door op het plaatje te klikken.

© 2005 - 2012 Strategy Partners Nederland B.V.
Powered by cmssite.nl