
Vooruitkijken is ook altijd een beetje extrapoleren vanuit het verleden. Hierbij rekening houdend met generieke trends, ontwikkelingen die een lange termijn karakter of invloed hebben en eventuele echt discontinue veranderingen. En deze waren er in 2009 meer dan duidelijk aanwezig. Als generieke trend o.a. de integratie van document en content management functies in de meer infrastructurele ICT oplossingen en bedrijfsapplicaties. De verdere ontwikkeling en acceptatie van Service gebaseerde oplossingen, al dan niet in “de Cloud”, drukken een steeds nadrukkelijker stempel op de markt. Maar bovenal hebben de effecten van de economische crisis een nadrukkelijke verandering van het koop- en gebruiksgedrag van klanten opgeleverd. Lange termijn strategische maatwerk projecten zijn uit en resultaatgerichte korte termijn projecten met een voorspelbaar resultaat en liefst het gebruik van een “standaardoplossingen” zijn in. Wat kunnen we in 2010, met deze ontwikkelingen in het achterhoofd, aan ontwikkelingen verwachten in de diverse segmenten van de Document en Content Management markt.
NIEUW
Diverse artikelen over ECM en Het Nieuwe Werken
Business Barometer H1 2011 gepubliceerd
MoReg2010 specificaties gepubliceerd.
Onderzoeksrapport Content Capture & Proces Management
8 principe model voor zaak- en procesgericht werken
Executive ronde tafels:
Sectormeetings voor managers
in financiële instellingen
en overheidsinstanties.